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Alpiq est le leader Suisse de l’énergie, à la fois producteur et fournisseur d'électricité. En France, il fournit les professionnels depuis 2002. Depuis 2020, il s'adresse aussi aux particuliers avec une offre d'électricité verte moins chère que le TRV.
Sommaire
Offre électricité Alpiq
Suite au succès des offres Alpiq pour les professionnels, le fournisseur propose désormais une offre d’électricité pour les particuliers en France.
L’offre électricité Alpiq est très compétitive en termes de prix puisque le prix du kWh HT est 10% moins cher que celui des tarifs réglementés d’EDF. Comme il s’agit d’une offre à prix indexé, le prix du kWh HT suit les évolutions du tarif réglementé (à la hausse comme à la baisse), tout en restant 10% moins cher.
Côté abonnement, il est identique à celui du tarif réglementé : il s’agira donc plus d’une offre pour de gros consommateurs d’électricité (logement tout électrique, piscine chauffée, etc.) qui pourront faire des économies grâce à un prix du kWh HT avantageux.
Mais la grosse particularité d’Alpiq repose sur son fonctionnement lié à l’énergie verte. En effet, le client peut choisir :
Une offre pour tous les compteurs ?Depuis juin 2021, l’offre d’électricité d’Alpiq est disponible pour tous les compteurs et non plus uniquement pour les compteurs Linky.
L’offre d’électricité Alpiq est disponible en option tarifaire base ou en heures pleines / heures creuses.
Prix TTC à jour au 1er août 2021.
L’option des heures creuses sera avantageuse pour un client qui a un grand logement, un logement équipé d’appareils qui consomment beaucoup ou qui est équipé d’appareils programmables. Cette option tarifaire convient également aux personnes qui ont un rythme de vie qui permet de consommer la plupart de l’électricité pendant les heures creuses qui ont lieu généralement la nuit.
Prix TTC à jour au 1er août 2021.
L’électricité verte est un sujet important pour le fournisseur Alpiq puisqu’il propose désormais aux particuliers de choisir le pourcentage d’énergie verte de leur contrat (de 0% à 100%). Auquel cas, l’énergie verte est 100% d’origine française et le fournisseur va plus loin : il permet de choisir la zone où est produite l’électricité (régions Nord, Sud-Ouest ou Sud-Est) ainsi que le type de technologie (éolien, solaire). De cette façon, Alpiq souhaite impliquer davantage le particulier dans le développement des énergies vertes locales.
De plus, Alpiq est également producteur d’électricité verte. En effet, Alpiq investit dans de la production d’énergie renouvelable en France et en Suisse pour en proposer à ses clients. Sa production n’est pas encore suffisante pour fournir tous les clients en électricité verte et c’est pourquoi il achète en complément de l’électricité verte à d’autres producteurs. Celle-ci est traçable avec le système de garanties d’origine.
Consommer de manière responsable avec Alpiq Alpiq permet également à ses clients de suivre et de maitriser leur consommation pour en faire un usage plus éco-responsable et plus économique. En effet, il met à leur disposition un outil de suivi de la consommation.
Alpiq a mis en place une offre de parrainage pour ses clients particuliers : pour chaque parrainage validé, 25€ est offert au parrain et 25€ au filleul. Pour profiter du parrainage, il faut :
Il est possible de parrainer jusqu’à 12 filleuls par an (sur 12 mois calendaires). Alpiq précise cependant que si le filleul rompt son contrat pendant le délai légal de rétractation (14 jours), la prime ne sera pas accordée au parrain. La prime de parrainage n’est également pas compatible avec un code promo ou du cashback mais il est possible de l’obtenir lors d’une souscription en ligne (inutile de souscrire par téléphone pour bénéficier du parrainage).
Concrètement, la remise de 25€ dépend du rythme de facturation du client :
En cas de réclamations concernant le parrainage, il faut contacter le fournisseur par mail à serviceclient@alpiq.fr ou par courrier à l’adresse suivante :
Pour se faire une idée plus précise sur le fournisseur Alpiq, il est intéressant de le comparer à d’autres fournisseurs d’énergie (notamment en termes de prix) ainsi que connaître ses avantages et inconvénients.
Pour savoir lequel de ces fournisseurs a l’offre la moins chère, il est conseillé d’estimer son budget annuel. Pour ce faire il suffit d’indiquer sa consommation ci-dessous (pour l’estimer, on peut utiliser l’outil Selectra).
Calculez votre budget annuel
Consommation annuelle en kWh
Option tarifaire*
Puissance*
Alpiq est-il le fournisseur le moins cher ?De nombreux fournisseurs d’électricité proposent des tarifs intéressants sur le prix du kWh HT d’électricité et permettent de faire de belles économies sur sa facture d’énergie.
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Note moyenne basée sur 5 votes
Gräce à ce parrainage vous gagnez 25 euros sur votre première facture, il vous suffit de cliquer sur le lien afin de bénéficier de mon offre de parrainage. ALPIQ est vraiment une très bonne société et vous fera bénéficier de -10 % HT sur le tarif réglementé . merci par avance voici le lien : https://particuliers.alpiq.fr/souscription/1?promo=ALP103-050-466
Bonjour, Je suis chez Alpiq depuis le début d'année et j'en suis vraiment très satisfait. Facture juste, Prix moins cher, Service client sympathique Profitez de 25€ offerts lors de votre souscription. Pour se faire, rien de plus simple. Il vous suffit de souscrire en utilisant le lien suivant: https://particuliers.alpiq.fr/?promo=ALP108-080-095
Tres bien rapidement joignable abonnement et prix du kw le moins sur le marchè benefeciez d un gain de 25€ de reduction sur votre facture vioici mon code de parrainnageALP105-040-042
Alpiq, qui vient d’arriver dans le marché des particuliers, a déjà une forte expérience dans le service client. En effet, il a été élu Meilleur Service client en 2017 pour les professionnels, ce qui laisse penser que la qualité sera tout aussi bien pour les particuliers.
Il est possible de contacter le service client d’Alpiq, qui se trouve en France, via différents moyens. Selon la requête du client, les démarches sont d’ailleurs susceptibles de changer.
Pour souscrire un contrat d’électricité chez Alpiq, il est possible de :
Pour ceux qui sont déjà clients chez Alpiq, il est possible de joindre les conseillers via :
En cas de réclamation, il est également possible d’adresser un courrier à l’adresse :
La chose à ne pas oublier en cas de déménagement est de résilier le contrat dans l’ancien logement, que le client souhaite rester ou non chez Alpiq pour le nouveau logement.
Alpiq, producteur et fournisseur Suisse, est leader du marché européen pour les professionnels. Fort de son expérience depuis sa création en 1890, il entre dans le marché des particuliers en France en 2020 en proposant de l’électricité. Analyse de son offre pour les clients particuliers, de ses prix et du service client.
Alpiq est une entreprise suisse créée en 1890 et est actuellement l’un des leaders du marché européen. C’est un producteur et fournisseur d’électricité qui arrive sur le marché des professionnels en 2002 en France.
En ce qui concerne les clients particuliers, c’est en 2020 qu’il fait son entrée sur le marché français avec un souhait de redonner confiance aux foyers. Le fournisseur a pour but de créer « une offre d’électricité personnalisable, transparente et garantie toujours moins chère que le tarif réglementé ».
Le fournisseur est également producteur d’électricité renouvelable issue de centrales hydrauliques et parcs éoliens présents en France. En plus de sa propre production, Alpiq achète de l’énergie verte auprès de fournisseurs indépendants.
C’est un fournisseur réellement engagé dans la transition écologique. Il souhaite également aider ses clients à mieux consommer, en mettant à leur disposition des outils de suivi de la consommation.
Le fournisseur a beaucoup d’expérience, ce qui lui vaut le prix du Meilleur Service Client de l’année en 2017. Cette récompense concerne le service client dédié aux entreprises mais permet de se faire une idée sur la qualité du service client dédié aux particuliers.
Pour le moment, il n’y a pas de retours de clients particuliers étant donné l’arrivée très récente du fournisseur sur ce marché en France mais tout laisse à penser qu’il est fiable.
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Alpiq contact : numéro de téléphone, mail, espace client
Alors, on le fait ensemble ? 1,6 million de Français nous ont déjà fait confiance
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